السياسات

هذه الصفحة تحتوي على محتوى تجريبي لأغراض توضيحية فقط. أي تشابه مع منتجات أو خدمات أو أحداث حقيقية هو محض مصادفة. شكرًا لتفهمكم.


سياسة الحجز:

  • يجب على النزلاء تقديم بيانات بطاقة ائتمان سارية لتأكيد الحجز.
  • تختلف سياسات الإلغاء حسب نوع الغرفة وخطة السعر.
  • قد تخضع التعديلات على الحجوزات لتوفر الغرف وقد تُفرض رسوم إضافية.

مواعيد تسجيل الدخول والخروج:

  • وقت تسجيل الدخول: 04:00 مساء
  • وقت تسجيل الخروج: 12:00 ظهرا
  • طلبات تسجيل الدخول المبكر أو الخروج المتأخر تخضع للتوفر وقد تتضمن رسومًا إضافية.

سياسة الدفع:

  • يستحق سداد كامل قيمة الإقامة عند تسجيل الدخول.
  • طرق الدفع المقبولة: بطاقات ائتمان، نقدًا، إلخ.
  • قد يُطلب مبلغ تأمين عند الوصول.

سياسة الإلغاء وعدم الحضور:

  • الإلغاءات قبل 7 أيام من موعد الوصول مؤهلة لاسترداد كامل.
  • في حال عدم الحضور سيتم تحصيل كامل قيمة الحجز.

سياسة الحيوانات الأليفة:

  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها بعد التنسيق المسبق.
  • قد تُطبق رسوم إضافية على الإقامات الملائمة للحيوانات الأليفة.
  • يتحمل الضيف مسؤولية أي أضرار تتسبب بها حيواناته الأليفة.

سياسة التدخين:

  • فندقنا خالٍ من التدخين. يُمنع التدخين منعًا باتًا داخل المباني.
  • تتوفر مناطق مخصصة للتدخين خارج المنشأة.

سياسة الخصوصية:

  • نلتزم بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية.
  • تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها أثناء الحجز والإقامة لأغراض تشغيلية فقط.

سياسة الإتاحة:

  • نلتزم بتوفير غرف ومرافق ملائمة للنزلاء من ذوي الإعاقة.
  • يرجى التواصل معنا مباشرةً لطلبات الإتاحة الخاصة.

سياسات إضافية:

  • استخدام مرافق الفندق مثل النادي الرياضي، السبا، المسبح، إلخ.
  • توقعات السلوك والالتزام أثناء التواجد داخل مرافق الفندق.